Tanácsadás
Az irányítási rendszerekhez tartozó tanúsítványok megszerzéséhez első lépésként szükséges egy helyzetfelmérés, a meglévő dokumentumok átvizsgálása és a szabályozó dokumentumok elkészítése, a rendszer tesztelése, majd egy belső audit és harmadik fél általi minősítés. Mi gyakorlati tanácsokkal és folyamatos konzultációkkal végigkísérjük ezen a folyamaton.
Alpha Quality
Miért van szükség Tanácsadásra?
Az irányítási rendszerekkel kapcsolatos tanácsadás számos előnnyel jár a szervezetek számára. A tanácsadók szakértelmükkel és tapasztalatukkal segítenek hatékonyan bevezetni és fenntartani az irányítási rendszereket, ezáltal a szervezetek időt és költséget takaríthatnak meg, mivel a tanácsadók minimalizálják a hibák lehetőségét és biztosítják a jogszabályi megfelelést.
Fontos az irányítási rendszerek testreszabása a szervezet sajátos igényei és működési folyamatai alapján. Szakértő munkatársaink felmérik ezeket, és segítenek azoknak a megolásoknak a megtalásában, amelyek a leginkább járulnak hozzá a hatékony munkához és az ügyfélelégedettség növekedéséhez. Munkatársaink továbbá segítenek az auditokra való felkészülésben, biztosítva a sikeres tanúsítást. Az irányítási rendszerek folyamatos fejlesztése és a kockázatok kezelése révén a szervezetek hosszú távú fenntarthatóságot és üzleti növekedést érhetnek el.
Amiben a segítségére lehetünk
A minőségirányítási rendszer tanácsadási folyamata több lépésből áll, kezdve az első találkozással, ahol a szerződéskötést követően helyzetfelmérést végzünk. Ez magában foglalja a meglévő gyakorlatok, dokumentumok és feljegyzések átvizsgálását, általában két-három konzultáció során. Ezt követően közösen meghatározzuk a rendszer kialakításával kapcsolatos feladatokat. A következő lépés az irányítási rendszer és a szabályozó dokumentumok kidolgozása, az ügyfél által átadott információk és a vonatkozó szabványok alapján. Ez a folyamat általában 6-8 konzultációt igényel. A kialakított rendszert ezután bevezetjük és próbaműködés alá helyezzük, amely során folyamatos felügyeletet és gyakorlati tanácsokat biztosítunk a sikeres megvalósítás érdekében. A próbaműködés javasolt időtartama legalább három hónap. A próbaműködés végén elvégezzük a belső auditot, amely igazolja, hogy a rendszer megfelel a követelményeknek. A sikeres belső audit után a rendszer készen áll a harmadik fél általi minősítésre. A tanúsítást független szervezetek végzik, és ha a rendszer megfelel a szabványok követelményeinek, akkor kiállítják a tanúsítványt. Az ISO tanúsítvány három évig érvényes, feltéve, hogy a vállalat évente sikeresen teljesíti a felülvizsgálati auditokat. A rendszer belső felülvizsgálata és auditja biztosítja a tanúsítvány érvényességének fenntartását és a folyamatos megfelelést.